Ostatnio dodane

asertywność z klientem czyli Customer Focus #3

  Spotkałam się z bardzo różnorodnym podejściem do wyznaczania zasad współpracy. Od bardzo sformalizowanych na wielu stronach umów, po luźne ustalenia a szczegóły pojawiały się w trakcie wspólnego działania. Czy jest jakieś najlepsze podejście? Najlepsze to takie, które się…

klient w relacji czyli Customer Focus #2

Nieustannie zdarza mi się słyszeć, że w pracy nie jesteśmy dla relacji. I nie potrafię bardzo jednoznacznie określić swojego podejścia do tematu relacji w biznesie, bo myślę sobie o tym różnie. Jeżeli podejdziemy do pracy jako sumy różnych zadań do realizacji, to faktycznie…

Kilka słów o mnie

Ja misja i moje motto

Psychologie wyssałam z mlekiem mojej mamy w sensie dosłownym – to Ona zaraziła mnie poznawaniem psyche człowieka i mechanizmów naszego funkcjonowania.

Poszłam w Jej ślady stosując wiedzę psychologiczną w biznesie.

Opinie klientów: